Podání stížnosti
Údaje společnosti
Podání stížnosti
Navzdory veškerému úsilí, které Vám věnujeme, jsme si vědomi, že ne vše může být vyřízeno k Vaší plné spokojenosti.
V případě jakékoli nespokojenosti s našimi službami nás prosím kontaktujte.
Jak?
Kontaktujte nás na naši e-mailové adrese complaint.czechrep@coface.com.
Uveďte prosím, čeho se Vaše nespokojenost týká, Vaše jméno a kontaktní údaje (např. číslo smlouvy)
Anebo můžete využít náš online formulář uvedený níže.
Předmět stížnosti
Jakmile Vaši stížnost obdržíme, budeme se ji snažit co nejrychleji vyřešit. Vyžádá-li si však řešení více času, budeme Vás o tom předem informovat.
Budeme se snažit, abyste naše vyjádření obdrželi v co nejkratší době.
V případě, že nejste s odpovědí spokojeni či jste žádnou odpověď neobrželi, kontaktujte nás prosím na této adrese: mediator@coface.com.
Zprostředkovatel Vás bude kontaktovat do 60 dnů od Vašeho e-mailového požadavku.
