Jak jedna z předních francouzských farmaceutických skupin přešla od lokálních iniciativ v oblasti úvěrového pojištění k robustnímu globálnímu programu řízení úvěrových rizik, který jí pomohl v mezinárodní expanzi.
O společnosti Servier
Společnost Servier, druhá největší francouzská farmaceutická laboratoř a 34. největší farmaceutická skupina na světě, je nezávislá mezinárodní skupina založená v roce 1954. Skupina se specializuje na kardiovaskulární onemocnění, rakovinu, diabetes, imunozáněty a neuropsychiatrii prostřednictvím dvou hlavních činností: vyrábí léky na předpis (originátory) a generické léky, včetně společnosti Biogaran, která je lídrem na francouzském trhu.
Společnost Servier založila svůj úspěch na odhodlání svých 21 400 zaměstnanců poskytovat své léky na předpis a generické léky pacientům ve více než 150 zemích.
Na konci roku 2022 činil obrat společnosti Servier 4,9 miliardy EUR, což je meziroční nárůst o 10 %. EBITDA* představovala 18 % tržeb společnosti Servier, což odráží silnou ziskovost modelu tvorby hodnot skupiny.
"Omezený přehled o globálním riziku klientů v našem obchodním portfoliu"
Společnost Servier, která je klientem společnosti Coface od roku 2016, je klíčovým hráčem se silným mezinárodním vlivem a více než polovina jejího obratu je generována mimo Evropskou unii. Tato farmaceutická laboratoř se sídlem ve Francii distribuuje své produkty ve 150 zemích prostřednictvím sítě dovozců třetích stran nebo prostřednictvím svých dceřiných společností. Zatímco originální léky rostou organicky, generická větev se mezinárodně rozvíjí prostřednictvím akvizic. To byl případ společnosti EGIS, významné laboratoře v Maďarsku a bývalém východním bloku, jejímž prostřednictvím skupina nyní oslovuje generické exportní trhy v sousedních zemích (Polsko, Rusko, Rumunsko). Společnost Servier rovněž získala dva subjekty v Nigérii a Brazílii, což jsou pro skupinu důležité domácí trhy.
Navzdory svému nadnárodnímu postavení postrádala společnost Servier zkušenosti s pojištěním úvěrů. Její řízení obchodních úvěrových rizik bylo z velké části založeno na různorodých pojistných smlouvách v několika různých zemích.
Naše praxe v oblasti pojištění obchodních úvěrů vycházela z místních iniciativ, které byly řízeny asymetricky příslušnými subjekty, přičemž každý z nich měl svá vlastní ustanovení, smluvní podmínky, místní problémy a příslušné potřeby. Sdíleli jsme základní osvědčené postupy v oblasti řízení úvěrů, ale viditelnost společnosti Servier Central zůstávala omezená, stejně jako kontrola globálního klientského rizika našeho obchodního portfolia.
vysvětluje Cédric DONDAIN, mezinárodní pokladník, odpovědný za řízení úvěrů skupiny Servier.
V roce 2016 pověřila společnost Servier společnost AON - svého dlouholetého makléřského partnera - vyhlášením výběrového řízení, protože skupina chtěla vytvořit skutečnou strategii řízení úvěrového rizika a optimalizovat výkonnost. Cílem bylo strukturovat organizaci jejího úvěrového pojištění a rozšířit ji na další subjekty společnosti Servier po celém světě.
Globální program pro pronikání na nové trhy
Po jednání se třemi světovými lídry v oblasti pojištění obchodních úvěrů (Allianz Trade, Atradius a Coface) se společnost Servier nakonec rozhodla pro Coface s jeho řešeními určenými pro nadnárodní společnosti: Coface Global Solutions (CGS). Za účelem vyváženého rozložení rizik a modernizace správy různých pojistek navrhli odborníci společnosti Coface na upisování a týmy CGS pro společnost Servier globální program pojištění pohledávek. A konečný cíl? Strukturovat a zefektivnit každou smlouvu tím, že se spojí různorodá klientská rizika a geografické oblasti.
Toto globální řešení, přizpůsobené našim potřebám, mělo tu výhodu, že pokrývalo rizika v různých geografických lokalitách globální společnosti, jako je ta naše. Rozhodující byla také kvalita obchodních informací společnosti Coface o našich klientech z řad distributorů léčiv.
analyzuje Cédric DONDAIN.
Společnost Servier navíc využívá výhod služeb a odborných znalostí 100% specializované organizace - včetně hlavního upisovatele rizik a manažera programu - spolu s centralizovaným systémem hlášení pomocí CGS Dashboard. Toto digitální řešení nabízí 360° pohled na expozice, hodnocení a úvěrová stanoviska ve všech zemích zapojených do programu.
"Byla to velká výzva. Začínali jsme od nuly, ale podařilo se nám vytvořit ucelený program, který je dostatečně robustní a produktivní, aby podpořil strategické výzvy společnosti Servier při dobývání nových mezinárodních trhů," zdůrazňuje Borislav TODOROV, vedoucí oddělení řízení účtů CGS pro Coface ve Francii.
Společnost Servier, která již patří mezi tři největší světové výrobce v oblasti kardiovaskulárních a metabolických onemocnění, nyní výrazně investuje do onkologie, zejména do léčby rakoviny krve (leukémie). Tato nová priorita, která dnes představuje 18 % tržeb, rychle roste. Je to výsledek nové strategie skupiny a dvou klíčových transakcí: akvizice onkologického podnikání společnosti Shire (irská laboratoř) v roce 2018 a následně akvizice onkologického portfolia laboratoře AGIOS v roce 2021, což jsou dvě strategické externí události, které znamenají vstup společnosti Servier na americký trh.
"Časová hodnota a kvalita naší spolupráce měly pozitivní dopad na zvýšení produktivity našeho programu."
Od spuštění programu pojištění obchodních úvěrů v roce 2016 se k němu připojilo pět nových distribučních dceřiných společností, což dokazuje, jak účinná jsou řešení CGS společnosti Coface.
"V každé z těchto zemí se zvýšil obrat a zlepšila se míra pokrytí! Pro společnost Servier je to o to důležitější, že dceřiné společnosti nejsou povinny se k tomuto programu přihlásit. To znamená, že je musíme přesvědčit, že program je užitečný a efektivní nejen pro ně, ale také v kolektivním zájmu a pro sdružování rizik, což je pro pojišťovnu důležité. Navíc jedna z našich dceřiných společností - která zpočátku trochu váhala - utrpěla pojistnou událost, ale bez toho, aby byla zcela na odpis. Bylo jim tedy jasné, jak výhodné je mít úvěrové pojištění!!! " dodává Cédric DONDAIN.
O důvěře, kterou mají týmy společnosti Servier ve společnost Coface, svědčí to, že program je od roku 2016 každé dva roky obnovován (a to bez výběrového řízení!). V současné době pokrývá 28 pojistek ve 26 zemích s pojistným obratem, který dnes činí 1,5 miliardy eur... tedy desetkrát více než na začátku!
"Časová hodnota a kvalita naší spolupráce mají pozitivní vliv na vysokou úroveň výkonnosti našeho programu. Využíváme přístupu k místním upisovatelům rizik a můžeme také eskalovat až ke společnosti Coface France. Dobré vzájemné znalosti mezi našimi dvěma skupinami v kombinaci s odbornými znalostmi a zkušenostmi upisovatelů rizik nám umožňují rychle přizpůsobit naše potřeby krytí - a spolu s tím i expozici pojistitele - v ekonomickém prostředí, které se může rychle zhoršit," uzavírá Cédric DONDAIN.
*EBIDTA: rovnováha mezi provozními příjmy a výdaji, aby se dosáhlo těchto výsledků. Odhaduje se přičtením zisku z provozní činnosti (jinak známého jako EBIT) k odpisům.
